Descripción. Curso universitario de Formación Permanente en “Lean Six Sigma: optimización de procesos “.

Six Sigma es un método de mejora continua en la gestión de los procesos impactando directamente en los beneficios económicos de las organizaciones.

Con la implantación de Six Sigma se alcanzan niveles de excelencia altos en relación a la agilidad y  eficiencia de los procesos. Metodología altamente orientada a crear valor en la percepción del cliente de los productos y servicios.

Los beneficios que aporta a cualquier organización se enmarcan en la reducción de los defectos y variabilidad de los procesos, reducción de costes de no calidad y aumento en la motivación por la mejora en las personas que lo desarrollan.

Hoy Six Sigma representa uno de los pilares esenciales dentro de la filosofía Lean en el management de las organizaciones. La aplicación conjunta del pensamiento Lean y Six Sigma da lugar a la metodología Lean Six Sigma.

Con este Curso Universitario de especialización, el alumno adquiere una visión estratégica de la filosofía Lean y su aplicación técnica a la optimización de los procesos a través del método Lean Six Sigma, para un nivel Green Belt en el uso de herramientas y técnicas en la implantación de proyectos de mejora Lean.

Destinatarios

Estos estudios están recomendados a personas y profesionales, preferentemente de perfil técnico y/o con una base de conocimientos estadísticos básicos, que quieran participar en proyectos de mejora y optimización de procesos en las organizaciones, para una resolución de problemas de nivel medio de complejidad, basado en el sentido común (nivel Yelow Belt) y en la metodología de optimización de procesos (nivel Green Belt).

Nota: Requisitos de acceso al curso y al diploma universitario: Personas mayores de edad que quieran formarse para un desarrollo laboral. No se requiere titulación alguna.

Objetivos Didácticos

La finalidad principal es adquirir los conocimientos y competencias estratégicas, organizacionales y técnicas para la implantación de proyectos lean en la optimización y mejora de los procesos, para un nivel Green Belt.

Los resultados del aprendizaje son:

• Diseño de planes de mejora continua principalmente a través de TQM y de la filosofía KAIZEN.
• Obtención de una visión de la aplicación de la filosofía Lean para la consecución de la Excelencia empresarial y operativa de las organizaciones.
• Dominio de la metodología de implementación de proyectos Lean.
• Manejo de herramientas y técnicas en el entorno Lean Six Sigma.

 

A) BLOQUE DE COMPETENCIAS ESPECÍFICAS:

UNIDAD 1. ANTECEDENTES: GESTIÓN DE LA CALIDAD TOTAL (TQM)

1. Introducción a la Gestión de la Calidad Total (TQM)
2. ¿Qué es TQM?
3. Estrategia
4. Cultura y principios
5. Técnicas
6. Implantación TQM en la empresa

UNIDAD 2. KAIZEN: MEJORA CONTINUA

1. Kaizen: Lean y la mejora continua
2. Filosofía Kaizen: estrategia de cambio
3. Origen e historia del Kaizen
4. Técnicas del Kaizen
5. Principios del Kaizen
6. Implementación del Kaizen en las Organizaciones y las 7 H’s
7. Filosofía Kaizen: pequeños cambios para alcanzar objetivos importantes
8. Grandes mejoras reconociendo momentos pequeños
9. La motivación intrínseca en el Kaizen

UNIDAD 3. DISEÑO Y MEJORA DE PROCESOS

1. Introducción al diseño y la mejora de procesos
2. Identificar la oportunidad
3. Alcance del proceso
4. Analizar el proceso actual
5. Diseñar un nuevo proceso
6. Experimentar el nuevo proceso
7. Implantar el nuevo proceso
8. Estandarizar el nuevo proceso
9. Herramientas básicas de la calidad

UNIDAD 4. LEAN: GENERACIÓN DE VALOR PARA CLIENTES

1. Orígenes del Lean Manufacturing
2. Concepto Lean y Despilfarro
3. Principios Lean

UNIDAD 5. VALUE STREAM MAP (VSM): EL MAPA DE FLUJO DE VALOR

1. Value Stream Mapping (VSM)
2. Punto de partida: Diagramas de flujo de valor
3. Cadena de Valor y flujo de valor. Desglose de actividades: valor y desperdicio
4. Características de una Cadena de Valor esbelta o Lean
5. Implementación del VSM
6. Metodología de implementación
7. Consideraciones para servicios y procesos administrativos

UNIDAD 6. SIX SIGMA

1. Introducción Seis Sigma.
2. Método Seis Sigma.
3. Caso Práctico Seis Sigma: Implantación proyecto Seis Sigma en sector de automoción

UNIDAD 7. IMPLEMENTACIÓN PROYECTO DE MEJORA LEAN (LEAN SIX SIGMA)

1. KAIZEN Y LEAN
2. Kaizen: Mejora continua
3. Lean Manufacturing

1. PROYECTO DE MEJORA LEAN SIX SIGMA
2. Método DMAIC
3. Definir el proyecto de mejora
4. Medir
5. Analizar
6. Mejorar
7. Controlar

UNIDAD 8. OTRAS HERRAMIENTAS LEAN SIX SIGMA

1. Herramientas para cada una de las etapas de la metodología Six Sigma
2. QFD Despliegue Funcional de la Calidad
3. Diseño de Experimentos (DOE)
4. SPC Control Estadístico de Procesos

B) BLOQUE DE COMPETENCIAS PERSONALES -Opcional (*)-

(*) Complemento del Programa, para quienes realicen prácticas en empresas

Tema 1. Marca Personal y Búsqueda de empleo (Voluntario)

Tema 2. Prevención de Riesgos Laborales (Obligatorio)

Este Curso de Formación Permanente se imparte en la modalidad a distancia bajo metodología de aprendizaje E-Learning.

El Modelo de formación a distancia está basado en una combinación de una acción tutorial constante y un autoaprendizaje basado en el empleo de recursos didácticos multimedia e interactivos.

La acción tutorial se desarrollará completamente a través del Campus Virtual de la Plataforma.

El aula virtual también será el depositario de cuantas entregas multiformato (videos, recursos interactivos, pdf,..) se realicen de los contenidos teórico-prácticos del curso y de otra documentación complementaria (legislación, artículos…) y de otros recursos informativos y de asesoramiento. Por ello, es necesario conectarse al Aula Virtual y realizar el seguimiento para el buen aprovechamiento del curso.

El autoaprendizaje es necesario a través del estudio y el trabajo individual.

Material didáctico

Para ayudar al alumno, además de la acción tutorial, se pone a su disposición un material didáctico multiformato (videos, recursos interactivos, pdf,..) con una alta calidad formativa. Este material didáctico, se pone a disposición del alumno a través del aula virtual donde además del contenido teórico práctico en formato multimedia e interactivo se encontrará con otro material complementario, foros de discusión, talleres y tareas, módulos resumen y de ejercicios en formato multimedia e interactivo, y los test de evaluación.

La matrícula incluye:  acceso al Aula Virtual de la Plataforma y acceso permanente a los contenidos posterior a la finalización del curso.

Proceso de Seguimiento

La Plataforma tecnológica dispone de un sistema de control y seguimiento del alumno, en el que se registra todas y cada una de las acciones realizadas y en que momento se producen.

Dentro de este seguimiento además de los ejercicios, tareas, test y otras actividades prácticas, también se controla cada uno de los ítems de que constan cada una de las unidades de los módulos formativos. El acceso a cada uno de estos ítem crea un registro en la plataforma.

El alumno deberá acreditar mediante registro en la plataforma que ha estudiado cada uno de los contenidos impartidos. Es decir en la plataforma quedará registro que se han visto todos y cada uno de los contenidos.

En todo momento el alumno en el seguimiento de la formación impartida contará con soporte y ayuda de personal cualificado, tanto en los aspectos académicos y formativos (tutorización), como de coordinación y gestión administrativa, como en el uso y aprovechamiento de los recursos y del material que se sigue e imparte en la plataforma e-Learning.

Equipo de Coordinación académica en Plataforma e-learning

• Coordinadora administrativa
• Coordinador académico. Administración y soporte en plataforma e-Learning.

Equipo docente

En este Curso Universitario de Formación Permanente ponemos a disposición tutores cualificados, con titulaciones universitarias de grado superior con una amplia formación acreditada en el área de la calidad y de la mejora de las organizaciones, y con una sólida y amplia experiencia en:

• la consultoría y formación para la mejora empresarial
• la gestión, organización y excelencia empresarial
• la consultoría y formación
• la implantación de sistemas de gestión y procesos y procedimientos en las organizaciones
• la aplicación de técnicas y herramientas utilizadas en el área de conocimiento.

Titulación obtenida: Diploma de Curso Universitario de Formación Permanente en “Lean Six Sigma: optimización de procesos ” expedido por la Universidad Europea Miguel de Cervantes en colaboración con  AULAFORMACION.

Nota importante: En el precio de matrícula está ya inluido el coste de las tasas académicas universitarias por la expedición del Título académico

 

Carga lectiva

Carga lectiva traducida en horas para el alumno: 250 horas

Créditos de reconocimiento universitarios: 10 ECTS

Duración

Programa a desarrollar en:

Mínimo: Un mínimo de 2 ECTS a la semana (50 horas). Equivalente a 5 semanas.

Máximo: plazo máximo de 3 meses. Ampliable a 6 meses. en el caso de que existan Prácticas en empresas.

Convocatoria abierta todo el año. Acceso inmediato a la matriculación

Centro de Información, Matriculación y Secretaría Aulaformacion

Teléfono de atención: (+34) 979.761.060 — (+34) 630 120 516
C/ Casado del Alisal 23, 1ºD — Palencia — C.P. 34001 — España

Correo electrónico: gestion(arroba)aulaformacion.es

Centro de Información de la UNIVERSIDAD EUROPEA MIGUEL DE CERVANTES. Servicio de alumnos y Títulos Propios

Padre Julio Chevalier, 2
47012 Valladolid. España
Tel: 983 001 000

Matrícula

El precio de la matrícula ordinaria asciende a 495 euros (350€ Pre-inscripción + 145€ matrícula)

Precio becado: 350 euros (250€ Pre-inscripción + 100€ a 30 dias de la fecha de matrícula). Para desempleados con opción a la realización de prácticas en empresas (*)

Nota importante: En el precio de matrícula está ya inluido el coste de las tasas académicas universitarias por la expedición del Título académico.

(*) El Precio con beca,  incluye la opción a la realización de Prácticas en empresa – firma de convenio de prácticas -. El “precio becado” es una medida de la UEMC y AULAFORMACION para favorecer la empleabilidad y la inserción laboral de sus alumnos.

Ver Becas y Bonificaciones de este Curso

 

Preinscrición

Complete el siguiente formulario: (La preinscripción no le compromete a nada).

Solicitud de matrícula

Para confirmar su plaza puede hacerlo online (abono seguro por PAYPAL),
o a través del Formulario de solicitud de matrícula.

Formulario de solicitud de matrícula

Rellene el Formulario de solicitud de matrícula y remítalo por fax, correo electrónico o correo ordinario.

Teléfono de atención: (+34) 979.761.060 — (+34) 630 120 516

Correo electrónico: gestion(arroba)aulaformacion.es
Correo ordinario: C/ Casado del Alisal 23, 1ºD — Palencia — C.P. 34001 — España

Becas

Descuento a desempleados de 145 euros sobre el precio de la matrícula, que incluye la opción a la realización de prácticas en empresas (opcional y voluntario). Ya incluido en el “precio becado”.

Bonificaciones Fundación Tripartita

Para trabajadores por cuenta ajena. Posibilidad de subvención hasta del 100% para trabajadores a través de la Gestión de la Formación Bonificada (consultar).

En caso de que sea la empresa del alumno la que financie todo o parte del coste del Programa formativo, en Aulaformacion podemos gestionar esta acción formativa, como Entidad gestora ante la Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo, para que la empresa pueda bonificar este coste en sus seguros sociales.

Ver más sobre el Nuevo modelo de Formación Bonificada

Prácticas en empresas

Este Curso Técnico Universitario de especialización da opción a la persona matriculada a la realización de prácticas no laborales en una empresa. Consultar.

Dichas prácticas podrán ser realizadas mediante la firma de Convenio de Cooperación Educativa.

La duración de la práctica no deberá de exceder de 6 meses de duración. El plazo comenzará a computar desde la firma del convenio, siempre que éste se produzca entre el inicio y la finalización del curso académico.

El proceso de tramitación, gestión, seguimiento y evaluación del convenio de prácticas es completamente gratuito.

La realización de la práctica es opcional y voluntaria para el alumno siendo éste el encargado de la búsqueda de la empresa receptora de la práctica.

El Curso Universitario habilita a la realización de prácticas que estén vinculadas a las competencias básicas, genéricas y/o específicas que se ofertan en este programa académico.

Los riesgos inherentes de la responsabilidad civil de la práctica están cubiertos por póliza de seguro suscrito por la Escuela.

Certificación Green Belt

Todos los alumnos que cursan este cursos universitario o cualquiera de nuestros master en Lean obtienen  – adicionalmente a la titulación del curso o master-  la Certificación Green Belt bajo la metodología Lean Six Sigma.

Y esto es así, porque el diseño de nuestros programas formativos en Lean Management y Lean Manufacturing, permiten , paso a paso, el dominio de competencias y conocimientos por parte del alumno en un triple aspecto:

1. Competencias y Conocimiento de la metodología Six Sigma – ciclo DMAIC, lo que significa :

Como filosofía de trabajo, Six Sigma significa mejora continua de procesos y productos apoyados en la aplicación de la metodología DMAIC (definir, medir, analizar, mejorar, controlar).

Como métrica, Six Sigma representa una manera de medir el desempeño de un proceso en cuanto a su nivel de productos a servicios fuera de especificación.

Como meta, un proceso de nivel de calidad Six Sigma significa estadísticamente tener un nivel de clase mundial al no producir servicios o productos defectuosos

2. Competencias y dominio de herramientas de alto impacto que van a ser usadas en cada una de las etapas la metodología DMAIC y que mejoran sustancialmente la calidad eliminando las variación de los productos y procesos y reduciendo los costes de no calidad.

3. Adquisición de capacidades de sentido común y analíticas, para la resolución de problemas.

Los alumnos que superen este máster, adquieren el tercer nivel de certificación en la estructura Lean Six Sigma, después de las etapas White Belt y Yelow Belt.

La obtención del la Certificación Green Belt significa un compromiso del alumno con respecto al diseño y la mejora de los procesos , adquiriendo una mayor capacidad para la optimización de los procesos, así como un mejor desempeño en el desarrollo de los proyectos de mejora.

Por tanto a la finalización del máster, el alumno obtendrá el diploma de Certificación Green Belt bajo metodología Lean Six Sigma, de 250 horas de duración, co-expedido por Aulaformacion Business School y Project Management Consultores, en el que se certifica el siguiente programa:

I. Introducción a Green Belt
1. Kaizen y Lean
2. Lean Six Sigma y estructura
3. Herramientas Lean
4. Antecedentes: gestión de la calidad total (TQM)

II. Kaizen: mejora continua

III. Diseño y Mejora de Procesos

IV. Trabajo en equipo y Solución de problemas (PS): Herramientas y Técnicas de gestión de la Calidad (7H’s y 7M’s)

V. Lean: Generación de Valor para clientes

VI. Value Stream Map (VSM): el mapa de flujo de valor

VI. Implementación proyecto de mejora Lean (Lean Six Sigma- Ciclo DMAIC)

1. Definir el proyecto de mejora
1.1. Objetivo
1.2. Equipo
1.3. Indicadores
1.4. O.E.E.

2. Medir
2.1. KPIs importantes
2.2. Qué medir
2.3. Tipos de medidas
2.4. Medida OEE en tiempo real
2.5. Nivel 6 Sigma

3. Analizar
3.1. Herramientas de análisis
3.2. Diagrama causa efecto
3.3. Diagrama de flujo
3.4. Tormenta de ideas
3.5. Problemas principales en el análisis

4. Mejorar
4.1. Selección y priorización
4.2. Probar, validar y prevenir
4.3. Acción enfocada imperfecta
4.4. Herramientas de mejora

5. Controlar
5.1. Disciplina
5.2. Documentar
5.3. Gráficos de control
5.4. Herramientas de control
5.5. Celebración

VII. Six Sigma

VIII. Otras herramientas Six Sigma
1. Despliegue Funcional de la Calidad (QFD) [etapa definir] 2. Diseño de Experimentos (DOE) – Método Taguchi [etapa mejorar] 3. Control Estadístico de Procesos (SPC) [etapa controlar]