El curso Cómo afecta al trabajador la implantación de la Norma ISO 9000 en su empresa aborda la necesidad de comprensión por parte de todos los integrantes de una empresa certificada en la norma ISO 9000 y de cómo le afecta ésta y de la importancia de la participación activa en su propio sistema.
Para conseguir esto, se hará hincapié en aquellos aspectos que afectan al trabajador en el día a día, que son los registros que tiene que realizar y las auditorias internas que tiene que “sufrir” como parte integrante en la empresa certificada en la norma ISO 9000.
Todo esto se ve desde un punto de vista explicativo, comenzando por las razones que llevaron a la alta dirección a tomarla decisión, un buen día, de implantar la ISO 9000 en la empresa.
OBJETIVOS DIDÁCTICOS
Los objetivos perseguidos a lo largo del Curso son:
- Que cualquier integrante de la plantilla de una empresa certificada en ISO 9000, comprenda su situación dentro del sistema, así como la importancia de su colaboración para el correcto funcionamiento del mismo. Nociones básicas de qué es un Sistema de Gestión de la Calidad.
- Sensibilizar al trabajador en la importancia de la cumplimentación de registros y que conozca su función.
- Que el trabajador adquiera conocimientos básicos sobre las auditorias internas.
Módulo 1. Introducción a la Norma ISO 9000
- 1.1. Concepto de la Calidad
- 1.2. Control de la Calidad
- 1.3. Normalización
- 1.4. Certificación y acreditación
- 1.5. Principios de la gestión de Calidad
- 1.6. Normas ISO 9000
Módulo 2. Los registros en la norma ISO 9000
- 2.1. Qué es un registro
- 2.2. Para qué sirven los registros
- 2.3. Sistemas de información para la calidad (SIC)
- 2.4. Sistema de gestión de la Calidad
- 2.5. Responsabilidades de la Dirección
- 2.6. Gestión de los recursos
- 2.7. Realización del producto
- 2.8. Medición, Análisis y mejora
Módulo 3. Auditorías de calidad en la norma ISO 9000
- 3.1. Introducción
- 3.2. Planificación de auditorías
- 3.3. Ejecución de la auditoría
- 3.4. Acciones correctivas
- 3.5. Responsabilidades de la Dirección
- 3.6. Gestión de los recursos
- 3.7. Realización del producto
- 3.8. Medición, Análisis y mejora
El curso Cómo afecta al trabajador la implantación de la Norma ISO 9000 en su empresa se imparte en la modalidad a distancia bajo metodología de aprendizaje E-Learning.
El Modelo de formación a distancia está basado en una combinación de una acción tutorial constante y un autoaprendizaje basado en el empleo de recursos didácticos multimedia e interactivos.
La acción tutorial se desarrollará completamente a través del Campus Virtual de la Plataforma.
A través del foro se podrán formular dudas, se darán orientaciones y consejos, y se compartirán experiencias y conocimientos. El coordinador y los profesores-tutores de cada módulo se encargarán de dinamizar y fomentar la participación de todos los alumnos, así como de transmitir sus propios conocimientos y experiencias.
Material didáctico
Para ayudar al alumno, además de la acción tutorial, se pone a su disposición un material didáctico con una alta calidad formativa. Este material didáctico, se pone a disposición del alumno a través del aula virtual donde además del contenido teórico práctico en formato multimedia e interactivo se encontrará con otro material complementario, foros de discusión, talleres y tareas, módulos resumen y de ejercicios en formato multimedia e interactivo, y los test de evaluación.
Proceso de Seguimiento
La Plataforma tecnológica dispone de un Sistema de control y seguimiento del alumno, en el que se registra todas y cada una de las acciones realizadas y en que momento se producen.
El alumno deberá acreditar mediante registro en la plataforma que ha estudiado cada uno de los contenidos impartidos. Es decir en la plataforma quedará registro que se han visto todos y cada uno de los contenidos.
Para la obtención del Diploma es requisito necesario pero no suficiente el haber completado todos y cada uno de los registros formativos establecidos en el Programa de formación.
En todo momento el alumno en el seguimiento de la formación impartida contará con soporte y ayuda de personal cualificado, tanto en los aspectos académicos y formativos (tutorización), como de coordinación y gestión administrativa, como en el uso y aprovechamiento de los recursos y del material que se sigue e imparte en la plataforma e-Learning.
Equipo de Coordinación académica en Plataforma e-learning
Mabel Ruiz – Coordinadora administrativa
Nino Sánchez – Coordinador académico. Administración y soporte en plataforma e-Learning.
Equipo docente
PROJECT MANAGEMENT CONSULTORES
PM Consultores (www.pmconsultores.com) es una firma acreditada que gestiona proyectos de valor añadido en el sector de la consultoría y formación en el área profesional de la Calidad desde el año 1997, y cuyos orígenes proceden de la implantación de la organización americana “American Supplier Institute ASI” en España, cuya misión era ayudar a las organizaciones a satisfacer las necesidades de sus clientes a través de la investigación, la formación, las publicaciones y la implantación de técnicas sobre la Calidad Total.
Ponemos a disposición tutores cualificados, con titulaciones universitarias de grado superior con una amplia formación acreditada en la Calidad, el Medioambiente y la prevención de riesgos, con una sólida y amplia experiencia en:
- la gestión, organización y excelencia empresarial
- la dinamización de equipos y participantes
- la consultoría y formación
- la implantación y mantenimiento de sistemas de gestión integrados
- la auditoria de sistemas de gestión certificados
Titulación obtenida: Diploma “Cómo afecta al trabajador la implantación de la Norma ISO 9000 en su empresa” expedido por Project Management Consultores en colaboración con AULAFORMACION.
Carga lectiva
Carga lectiva traducida en horas para el alumno: 50 horas
Duración
Programa a desarrollar en el plazo máximo de 2 meses
Convocatoria abierta todo el año. Acceso inmediato a la matriculación
Centro de Información, Matriculación y Secretaría Aulaformacion
Teléfono de atención: (+34) 979.761.060 — (+34) 630 120 516
C/ Casado del Alisal 23, 1ºD — Palencia — C.P. 34001 — España
Correo electrónico: gestion(arroba)aulaformacion.es
Matrícula
El precio de la matrícula en aula virtual con tutor: 95,00 euros
El precio de la matrícula en aula virtual con tutor + CD-ROM (con los contenidos del curso): 130,00 euros
Oferta especial: Posibilidad de realizar el curso sin apoyo de tutor: 65,00 euros
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Puede hacerlo online (abono seguro por PAYPAL), o a través del Formulario de solicitud de matrícula.
Formulario de matrículaRellene el Formulario de matrícula y remítalo por correo electrónico o correo ordinario.
Teléfono de atención: (+34) 979.761.060 — (+34) 630 120 516
Correo electrónico: gestion(arroba)aulaformacion.es
Correo ordinario: C/ Casado del Alisal 23, 1ºD — Palencia — C.P. 34001 — España
Bonificaciones Fundación Tripartita
Posibilidad de subvención hasta del 100% para trabajadores a través de la Gestión de la Formación Bonificada (consultar).
En caso de que sea la empresa del alumno la que financie todo o parte del coste del Programa formativo, en Aulaformacion podemos gestionar esta acción formativa, como Entidad gestora ante la Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo, para que la empresa pueda bonificar este coste en sus seguros sociales.
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El Curso Cómo afecta al trabajador la Norma ISO 9000 en su empresa dispone de la posibilidad de ser distribuido en formato SCORM, bajo licencia en alquiler para Centros de Formación.
Si su centro de formación dispone de plataforma propia para la impartición de cursos e-learning, podrá utilizar este curso en formato SCORM 1.2
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